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特定商取引法に基づく表記

販売業者
マンサアナ 
運営統括責任者名
 
郵便番号
0640916 
住所
 
商品代金以外の料金の説明
送料、振込手数料のご負担をお願い致します。 
申込有効期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
ご連絡がない場合は、ご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。 事情によりお振込みが遅れる場合は、ご連絡くださいますよう、お願い致します。 
不良品
商品写真につきましては、出来るだけ実物の商品に近い色合いや質感を再現できるよう努めておりますが、モニターの環境によって実際の商品と異なる場合がございます。

当店はヴィンテージを含む生地を使用した全てがハンドメイドの布小物のお店です。 ひとつひとつ心をこめてお作りしておりますが、『若干のサイズ差、布じわ、縫い目の曲がり』等がある場合もございます。
既製品の出来上がりとは異なりますことをご了承下さい。
また、ヴィンテージファブリックにつきましては、目立つ部分は避けてお作りしておりますが、その特性上、経年に伴う変色、小さな汚れ、キズ等が残っている場合もございますので、あらかじめご理解ご了承の上、お買い求め下さいますようお願い申し上げます。

万一、不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
一点ものが多いため、交換品がない場合は代金をご返金させて頂きます。
下記理由による返品交換は、お受け致しかねますので、ご了承下さい。
 *お届けから7日以上経過した商品
 *ご使用になられた場合
 *お客様のもとで破損が生じた商品
 *お客様のご都合による返品
 
販売数量
ハンドメイドのため基本的に1点ものとなります。
(同じ商品であっても使用する生地の裁断の都合上、柄の出方が異なる為1点ずつご紹介させて頂いております。) 
引渡し時期
お振込みの場合は、ご入金確認後、 3営業日以内に発送致します。
お届けまでに時間を要する場合には事前にメールにてご連絡致します。
 
お支払い方法
郵便振替、銀行振込(三井住友銀行) 
お支払い期限
*郵便振替 銀行振込の場合*
お支払いは先払いをお願いしております。
当方からのご確認メール送信後7日以内にお振込ください。
お振込にかかる手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
ご入金が確認できない場合は、ご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。
 
返品期限
商品の到着日より7日以内とさせて頂きます。
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
お客様のご都合による商品の返品・交換はお受け致しかねます。ご了承下さい。
 
返品送料
不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、当店にて送料をご負担致します。
 
資格・免許
古物商許可証:北海道公安委員会 第101030001268号 
サービス名
マンサアナ 
電話番号
 
公開メールアドレス
shop@manzana.shop-pro.jp 
ホームページアドレス
http://manzana.shop-pro.jp/ 

配送・送料について

日本郵便スマートレター

【配送業者】 日本郵便スマートレター
【配送料】  一律180円

▶ 規定サイズ(A5ファイルサイズ:25cm以内×17cmで厚さ2cm以内、重さ1Kg以内)がございます。
規定サイズに収まらない場合は、宅急便での発送に変更させて頂く場合がございます事をご了承下さい。変更の際は、必ずメールにてご連絡をさせて頂きます。
・スマートレター・ネコポス・レターパックライト・レターパックプラスの2個口配送、併用をご希望の場合など、配送に関しまして何かございましたら備考欄へお書き添え下さいませ。ご対応させて頂きます。ご面倒をお掛け致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。


▶ 配達方法は、ご自宅へのポスト(郵便受箱)投函となります。
・追跡サービスはありません。


▶ 厚紙仕様の専用封筒にてお送り致します為、段ボール程の強度はありません。
不安な場合は宅急便をお選び下さい。

▶ ご本人様以外への配送はお受け致しておりません。ご了承下さい。

スマートレターご利用の際のご注意点
下記の事項をご了承ご納得頂いた上でお選び下さい。 
破損・紛失等の補償がありませんので、不安な場合は補償のある宅急便をお選び下さい。
お届け日や時間の指定ができません。
到着までに2日〜4日ほどかかります。
代金引換でのお支払いはお受け出来ません。

 
日本郵便レターパックライト

【配送業者】 日本郵便
【配送料】  一律360円

▶ 規定サイズ(A4ファイルサイズで厚さ3cm以内・重量4kg以内)がございます。
規定サイズに収まらない場合は、宅急便での発送に変更させて頂く場合がございます事をご了承下さい。変更の際は、必ずメールにてご連絡をさせて頂きます。  
・ネコポス・レターパックライト・レターパックプラスの2個口配送、併用をご希望の場合など、配送に関しまして何かございましたら備考欄へお書き添え下さいませ。ご対応させて頂きます。ご面倒をお掛け致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。


▶ 配達方法は、ご自宅へのポスト(郵便受箱)投函となります。 
・問い合わせ番号にて配達状況をご確認いただけます。
・お客様の郵便受けに投函可能かを事前にご確認頂いてからご注文下さいますようお願い致します。


▶ 厚紙仕様の専用封筒にてお送り致します為、段ボール程の強度はありません。
不安な場合は宅急便をお選び下さい。

▶ ご本人様以外への配送はお受け致しておりません。ご了承下さい。

レターパックライトご利用の際のご注意点
下記の事項をご了承ご納得頂いた上でお選び下さい。  
破損・紛失等の補償がありませんので、不安な場合は補償のある宅急便をお選び下さい。
お届け日や時間指定はできません。
お荷物の到着は翌日〜3日ほどかかります。
代金引換でのお支払いはお受け出来ません。

 
日本郵便レターパックプラス

【配送業者】 日本郵便
【配送料】  一律510円

▶ 規定サイズ(A4ファイルサイズで重量4kg以内)がございます。
規定サイズに収まらない場合は、宅急便での発送に変更させて頂く場合がございます事をご了承下さい。変更の際は、必ずメールにてご連絡をさせて頂きます。  
・ネコポス・レターパックライト・レターパックプラスの2個口配送、併用をご希望の場合など、配送に関しまして何かございましたら備考欄へお書き添え下さいませ。ご対応させて頂きます。ご面倒をお掛け致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。


▶ 配達方法は、配送員より手渡しにてお荷物をお届け。(対面配達)  
・問い合わせ番号にて配達状況をご確認いただけます。


▶ 厚紙仕様の専用封筒にてお送り致します為、段ボール程の強度はありません。
不安な場合は宅急便をお選び下さい。

▶ ご本人様以外への配送はお受け致しておりません。ご了承下さい。

レターパックプラスご利用の際のご注意点
下記の事項をご了承ご納得頂いた上でお選び下さい。  
破損・紛失等の補償がありませんので、不安な場合は補償のある宅急便をお選び下さい。
お届け日や時間指定はできません。
お荷物の到着は翌日〜3日ほどかかります。
代金引換でのお支払いはお受け出来ません。

 
ゆうパック

【配送業者】 日本郵便
【配送料】 
配送料金無料
▶ お買い上げ合計金額10,000円以上:送料無料
▶お買い上げ合計金額10,000円未満:
配送料金
▶ 当店は、北海道からの発送となります為、
北海道以外のお客様へは、翌々日以降のお届けとなります。

時間帯指定
▶ 配達時間帯希望サービスをご利用頂けます。
* 申し訳ございませんが「日付指定」サービスには対応しておりません。ご了承下さいませ。

▶ ご本人様以外への配送はお受け致しておりません。ご了承下さいませ。

ゆうパックご利用の際のご注意点 
・悪天候や災害・事故などによる運送事情不良の場合、ご指定日時にお届けできない場合がございます。
 

支払い方法について

銀行振込

「三井住友銀行」がご利用いただけます。

▶ ご注文を頂きました後、「ご注文確定メール」にてお振込方法・送料を含む正確な金額等の詳細をご案内しております。
お振込にかかる手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。 
ゆうちょ振替【他金融機関からの振込をご利用】

「ゆうちょ銀行」がご利用いただけます。
こちらは、他金融機関より当店へ振込をされる場合にご利用下さい。

▶ご注文を頂きました後、「ご注文確定メール」にてお振込方法・送料を含む正確な金額等の詳細をご案内しております。
お振込にかかる手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
 
ゆうちょ振替【ゆうちょ銀行からの振替をご利用】

「ゆうちょ銀行」がご利用いただけます。
こちらは、同じゆうちょ銀行より当店へ振替をされる場合にご利用下さい。(ゆうちょ銀行払込み・口座間の送金)

▶ ご注文を頂きました後、「ご注文確定メール」にてお振替方法・送料を含む正確な金額等の詳細をご案内しております。
お振替にかかる手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。 

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